Detalles de Empleo |
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Oferta de trabajo: Ejecutiva de Fidelización:La descripción del trabajo.:Compartir Facebook Twitter EmpresaSoftware Mobile SolutionsDescripción de la EmpresaConsultores de Equipo y programadores de informáticaDepartamentoSan SalvadorLocalidadSan SalvadorSalarioA convenirTipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaEstudios / Titulo Académico:Deseable: Con estudios en Relaciones Publicas, Mercadeo, Administración de Empresas o Carreras afines. Experiencia Previa: 2 años de experiencia en puestos relacionados con atención al cliente Edad Deseable: 25 a 40 años Género: Femenino Objetivo: Velar porque los clientes reciban el mejor servicio de parte de la Compañía y que se cumplan los compromisos adquiridos en las negociaciones, estableciendo y abriendo una relación de confianza de la organización con los clientes, valorando nuestro servicio e impulsando a ganar su lealtad y fidelización, de manera que la organización pueda alinear, con eficiencia, sus actividades y procesos para la consecución de resultados satisfactorios para el cliente. Funciones. •Contacto con el Cliente •Visita (en instalaciones del cliente) •Planificación de la visita •Novedades •Análisis de la flota •Periodicidad de las Visitas •Requerimientos específicos de los clientes •Identificación de Inquietudes •Llamadas de Seguimiento (contacto telefónico) •Seguimiento administrativo y operativo •Estado Actual de Unidades •Descuentos por no Transmisión •Registro de actividades en sistema de bitácora •Reporte mensual •Clientes Visitados mensual y trimestral •Brindar capacitación a los clientes Competencias Técnicas Sólidos conocimientos de Computación (Office a nivel avanzado) Comportamiento •Capacidad de Negociación •Fluidez Verbal y escrita (ortografía y redacción) •Capacidad de Análisis •Confidencialidad •Relaciones Interpersonales y Orientación al cliente •Integridad •Enfoque a Resultados •Pro actividad •Alto espíritu de Servicio •Capacitación de realizar presentación de los productos Mínimo Nivel Académico RequeridoEstudiante UniversitarioMínimo Nivel de Inglés RequeridoIntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida2 años Aplicar al empleoBúsquedas Relacionadas Empleos en San Salvador Empleos administración Empleos administrativo Empleos atención al cliente Empleos mercadeo Empleos capacitación EMPLEOS RELACIONADOS Oferta destacada Supervisora de Tienda de conveniencia» Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador » • Requisitos generales: • 3 años de experiencia como jefe de tienda de conveniencia • Con estudios a nivel de 3 año en administración de empresas... » Publicación: 22/07/2021 - Remuneración: 400 Oferta destacada ASESOR FUNERARIO - INGRESOS PROMEDIO $2MIL» Ubicación: San Salvador, 1ra Calle Pte & 57 Avenida Norte, San Salvador | Departamento: San Salvador » PERFIL - Edad de 25 a 45 años - Habilidades intrapersonales e interpersonales desarrolladas - Resilente, Responsable, Dinamic@, Tenaz. - Experiencia en ventas o compromisos... » Publicación: 30/07/2021 - Remuneración: hasta 1mil - 3mil mensuales Oferta destacada Esteticista experto en faciales» Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador » Requisitos indispensables: • Edad: 25 a 35 años • 2 años de experiencia en estética, tratamientos faciales Competencias requeridas: • Excelente atención al cliente •... » Publicación: 10/08/2021 - Remuneración: ---------- Competencia/cualificación:
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