Detalles de Empleo |
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Empleo: Ejecutivo de Atención Telefónica Call Center:La descripcin del trabajo.:Compartir Facebook Twitter EmpresaAsociación Cooperativa de Ahorro Crédito y Consumo de la Policía Nacional CivilDescripción de la EmpresaAsociación Cooperativa de Ahorro Crédito y ConsumoDepartamentoSan SalvadorLocalidadSan SalvadorSalario365Tipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la Plazafunciones generales:Realizar atención personalizada por teléfono dando seguimiento al proceso de tramites de servicios de la Cooperativa: 1.Realizar labores de promoción y persuasión a la nueva membresía y asociados potenciales. 2.Colaborar con actividades de promoción sobre el lanzamiento de productos financieros. 3.Identificar y solucionar las consultas de la membresía en relación con sus cuentas activas o pasivas con actitud, confianza y esfuerzo y según lo establecido en las políticas. 4.Brindar información necesaria para resolución de consultas de los diferentes beneficios y servicios de la Cooperativa. 5.Atender llamadas e informar a asociados sobre el estado de trámite de sus créditos. 6.Brindar información sobre ubicación, y horario de atención de oficina central y sucursales. 7.Dar información sobre el seguimiento de tramites de retiro, devoluciones y ayudas por fallecimiento según reporte brindado por el área competente. Requisitos generales: •Formación Académica: De preferencia estudiante universitario a nivel de 2° año de Licenciatura en Administración de empresas o carrera afines. •Experiencia: 6 meses de experiencia progresiva como recepcionista, centro de atención telefónica, auxiliar de crédito o trabajos a fin, en empresas financieras o Cooperativas de Ahorro, Crédito y Consumo. •Conocimientos: En atención al cliente, tramites crediticios, base de datos, manejo de resolución de problemas, •Destreza: Manejo Excelente de Microsoft office, manejo de conmutador, programas de base de datos, manejo de fax. •Perfil Por Competencias: Facilidad de Comunicación, Amabilidad, Tolerancia, Capacidad para resolución de problemas, Responsabilidad, Solidaridad, Confidencialidad. Se ofrece: -Salario de $365.00 dolares -Prestaciones de ley y adicionales Mínimo Nivel Académico RequeridoEstudiante UniversitarioMínima Experiencia Laboral Requerida1 año Aplicar al empleoBúsquedas Relacionadas Empleos en San Salvador Empleos call center Empleos administración Empleos recepcionista Empleos auxiliar Empleos atención al cliente EMPLEOS RELACIONADOS Oferta destacada AUXILIAR DE PISTA (GASOLINERA)» Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador » La función principal dLa posición es dar una EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE. Colocar combustible, revisar motor del vehículo, calibrar las llantas, limpiar vidrios de los... » Publicación: 18/06/2021 - Remuneración: 300 Oferta destacada Supervisora de Tienda de conveniencia» Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador » • Requisitos generales: • 3 años de experiencia como jefe de tienda de conveniencia • Con estudios a nivel de 3 año en administración de empresas... » Publicación: 16/07/2021 - Remuneración: 400 Oferta destacada SECRETARIA» Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador » Excelente presentación Conocimientos de administración Responsable Experiencia en compras » Publicación: 03/07/2021 - Remuneración: ---------- Competencia/cualificacin:
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